Spécialistes en solutions capillaires personnalisées
Découvrez notre gamme complète de prestations, alliant expertise et écoute attentive pour un confort optimal.
Conseils personnalisés et grand choix de turbans avec matériaux adaptés
Pose professionnelle de perruques sur mesure
Entretien et ajustement adaptés à chaque client
Accompagnement et soutien tout au long du processus
Comment ça se déroule
Découvrez notre méthode en trois étapes simples pour choisir et poser votre prothèse capillaire, assurant confort et naturel.
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Étape 1 : Consultation personnalisée
Nous commençons par une analyse attentive de vos besoins et préférences pour sélectionner la prothèse la mieux adaptée.
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Étape 2 : Essai et ajustement
Lors de cette phase, nous posons la prothèse pour assurer un ajustement parfait et un confort optimal.
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Étape 3 : Suivi et entretien
Nous vous accompagnons dans l’entretien régulier pour garantir la longévité et la beauté de votre prothèse.
Des solutions personnalisées pour sublimer votre chevelure
Découvrez les retours enthousiastes de nos clients qui soulignent la qualité et l’attention portée à chaque étape de leur accompagnement.
Conditions générales pour les prothèses capillaires et remboursement
- Objet
Les présentes conditions générales définissent les modalités de fourniture, d’utilisation et de remboursement des prothèses capillaires proposées par notre établissement. - Définition
Une prothèse capillaire est un dispositif destiné à remplacer partiellement ou totalement les cheveux naturels, utilisé notamment en cas d’alopécie, de chute de cheveux due à une pathologie ou un traitement médical. - Prescription médicale
Pour bénéficier d’une prise en charge ou d’un remboursement, la prothèse capillaire doit être prescrite par un médecin, généralement un dermatologue ou un spécialiste en oncologie. - Conditions de fourniture
- La prothèse capillaire doit être adaptée à la morphologie du patient.
- Le choix du matériau (naturel ou synthétique) et du type de fixation est réalisé en fonction de la prescription médicale et des besoins du patient.
- La fourniture inclut souvent un suivi et un entretien régulier.
- Remboursement
- En France, la Sécurité sociale peut rembourser une partie du coût des prothèses capillaires, sous réserve d’une prescription médicale.
- Le remboursement est généralement plafonné et dépend du type de prothèse et de la pathologie.
- Certaines complémentaires santé ou mutuelles peuvent prendre en charge tout ou partie du reste à charge, selon le contrat souscrit.
- Il est conseillé de vérifier les conditions spécifiques auprès de sa caisse d’assurance maladie et de sa mutuelle.
- Entretien et garantie
- L’entretien de la prothèse est essentiel pour sa durabilité et son confort.
- Certains établissements proposent des services d’entretien à prix préférentiels.
- La garantie couvre généralement les défauts de fabrication, mais pas l’usure normale.
- Responsabilité
- Le fournisseur s’engage à fournir un produit conforme à la prescription médicale et aux normes en vigueur.
- Toute modification ou adaptation non conforme peut engager la responsabilité de l’utilisateur.
- Résiliation et retour
- Les conditions de retour ou d’échange sont précisées lors de la commande.
- En cas de non-conformité avérée, un échange ou un remboursement peut être envisagé selon les modalités prévues.
Pour toute question relative à votre prothèse capillaire ou au remboursement, n’hésitez pas à contacter notre service client ou votre caisse d’assurance maladie.